10/12 에 수강 등록했습니다
중간에 등록했으니 당연히 11/11 까지인 것으로 생각했어요
데스크에서는 돈만받고 책사라는 말 외에는 다른 안내가 없었습니다
그런데 얼마후 문자로 다음달 학원 수강여부를 알려달라는 연락이 왔습니다
수강한지 얼마안됐는데 그런문자가 오길래 이상해서 어제 데스크에 물어보니
이번달까지만이랍니다
소비자 보호원에 오늘 물어보니 이건 사전에 안내가 되었어야 하는부분이라고 합니다
무조건 환불 안된다고만 하는데 이건 사전 고지가 되었을때 해당되는거 아닌가요?