맞춤형 상담신청

Q&A

 

게시판읽기
핸드폰 초기화 및 질문
작성자
김선이
작성일
2016-11-03
조회
8,222
추천
0

안녕하세요.

휴대폰 변경으로 인해 박코치 어학원 어플 계정 초기화 부탁드립니다.

그리고 제가 온라인 어학원에 스터디 2개를 개설해서 인강 쿠폰이 들어왔더라구요.
그런데 기존에 제가 특별회원이었는데 오늘 확인하니 일반회원으로 변경되었고 해당 수업에 대한 권한이 없다고 팝업이 뜨더라구요.
온라인 어학원의 훈련자료실 자료도 접근이 안되던데요. 조치 부탁드립니다.

첨부파일
없음

목록보기 글작성

추천 답변하기 수정하기 삭제하기

의견달기(1)

박상운
2016-11-08
안녕하세요 박코치어학원 입니다. 문의주신 핸드폰 강의는 1인 1핸드폰 강의라 기존 핸드폰에 사용하셨던 동기화를 삭제 해드려야 합니다. 삭제를 위해서는 개인확인 필요하며 박코치어학원 데스크로 연락주시면 상담 도와 드리겠습니다. 감사합니다. 

  • 개인정보취급방침
  • 이용약관
  • 이메일 무단수집거부
  • 오시는길